За да продължи предлагането на безплатни програмни продукти, RETScreen International трябва да минимизира разходите си за директна поддръжка на клиентите. Обикновено се предоставя ограничена поддръжка само за проблеми с изтегляне на файлове, онлайн регист:

• Търсене
• Често задавани въпроси
• Учебен курс
• Интернет убечник
• Онлайн софтуеърно ръководство за потребителя
• Примери
• График на обучението
• Piac

Ако все още не сте намерили отговор на въпростите си след като сте прегледали горните ресурси, може да се свържете с нас, като попълните Формуляра за въпроси и коментари на английски или френски език.