To continue offering tools free-of-charge, RETScreen International needs to keep its direct customer support costs to a minimum. A limited support is typically provided only for online download, online registration and for software installation problems. For most other cases, please consider the following resources before contacting us for help:

• جستجو
• سوالاتی که مرتباً مطرح می‌شوند
• کلاس آموزشی
• Engineering e-Textbook
• Software Online User Manual
• مطالعات موردی
• تقویم (سالنامه) آموزشی (جدول زمانی آموزشی)
• محل خرید

اگر علیرغم منابع بالا سوال شما همچنان بی‌پاسخ مانده است می‌توانید با پر کردن فرم سوالات و توضیحات با ما برای دریافت یاری به زبان انگلیسی یا فرانسه تماس بگیرید.