Az eszközök további ingyenes felajánlásának érdekében a RETScreen International kénytelen a közvetlen ügyféltámogatás költségeit a legalacsonyabb szinten tartani. A korlátozott támogatás jellemzően az online letöltési-, regisztrációs- és szoftver installá:

• Keresés
• Gyakran Ismétlődő Kérdések
• Oktatási Tanfolyam
• E-Tankönyv
• A szoftver online felhasználói útmutatója
• Esettanulmányok
• Oktatási Naptár
• Piac

Amennyiben a kérdésére nem talál választ a fentiek között, kérdését elküldheti a Kérdések és Megjegyzések Űrlap kitöltésével, hogy angol vagy francia nyelven segítséget kapjon.