За да продължи предлагането на безплатни програмни продукти, RETScreen International трябва да минимизира разходите си за директна поддръжка на клиентите. Обикновено се предоставя ограничена поддръжка само за проблеми с изтегляне на файлове, онлайн регист:

• Търсене
• User manual
• Frequently asked questions
• Учебен курс
• Engineering e-Textbook
• Примери / шаблон
  
• График на обучението
• Пазар

Ако все още не сте намерили отговор на въпростите си след като сте прегледали горните ресурси, може да се свържете с нас, като попълните Формуляра за въпроси и коментари на английски или френски език.