Jotta työkalut voidaan jatkossakin tarjota ilmaiseksi, RETScreen International minimoi suorat asiakaspalvelukustannukset. Siksi tiedostojen lataamiseen, rekisteröintiin ja ohjelmiston asennusongelmiin on vain rajattu tuki. Ennen kuin otat meihin yhteyttä, käytä hyväksesi seuraavat tukiresurssit:

• Etsi
• User manual
• Frequently asked questions
• Harjoituskurssi
• Engineering e-Textbook
• Projektiesimerkit / Mallit
• Koulutuskalenteri
• Kauppapaikka

Mikäli et saanut apua ylläolevista tukiresursseista, ota yhteyttä meihin täyttämällä Kysymyksiä ja kommentteja lomake. Vastaukset annetaan englanniksi tai ranskaksi.