Aby RETScreen International mógł wciąż oferować nieodpłatnie swoje narzędzia, zmuszony jest do minimalizowania kosztów pomocy technicznej dla swoich klientów. Zakres udzielanej pomocy, dotyczy zwykle problemów z pobieraniem plików, rejestracją oraz instalacją oprogramowania. W pozostałych przypadkach przed bezpośrednim kontaktem z nami proszę sprawdzić następujące źródła pomocy:

• Szukaj
• User manual
• Frequently asked questions
• Materiały szkoleniowe
• Engineering e-Textbook
• Przykłady / Szablony
  
• Kalendarz szkoleń
• Co na rynku?

Jeśli pomimo sprawdzenia powyższych źródeł wciąż nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, możesz skontaktować się z nami i otrzymać pomoc wypełniając w języku angielskim lub francuskim Formularz pytania i uwagi.