เพื่อการใช้เครื่องมือนี้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย RETScreen International จำเป็นต้องจำกัดต้นทุนการให้สนับสนุนโดยตรงแก่ลูกค้าให้ต่ำที่สุด การสนับสนุนโดยจำกัด ได้แก่ ช่วยเหลือด้านการดาวน์โหลดออนไลน์ การลงทะเบียนออนไลน์ และปัญหาการติดตั้งซอฟต์แวร์ สำหรับกรณีอื่นๆ กรุณาศึกษาจากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ก่อนจะติดต่อเรา:

• ค้นหา
• คำถามที่ถูกถามบ่อย
• หลักสูตรฝึกอบรม
• แบบเรียนอี-วิศวกรรม
• คู่มือการใช้ซอฟต์แวร์ออนไลน์
• กรณีศึกษา
• ปฏิทินการฝึกอบรม
• ตลาดพลังงาน

หากคุณยังไม่ได้รับคำตอบเรื่องการใช้งานแหล่งข้อมูลข้างต้น กรุณาติดต่อเราโดยกรอกข้อความในแบบฟอร์มคำถามและคำแนะนำ เพื่อรับความช่วยเหลือในภาษาอังกฤษหรือฝรั่งเศส